Informacje wstępne dotyczące ochrony danych
Ochrona prywatności użytkowników oraz odpowiedzialne przetwarzanie danych osobowych są ważną częścią działania serwisu maramirasava.com.
Niniejsza polityka przedstawia zasady dotyczące sposobu gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej.
W Maramirasava przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, obsługi zamówień, zapewnienia kontaktu z klientami oraz poprawy jakości korzystania ze strony.
Polityka została przygotowana zgodnie z wymaganiami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (GDPR) oraz z uwzględnieniem przepisów dotyczących ochrony danych obowiązujących w Polsce.
Zakres stosowania polityki
Niniejsza polityka ma zastosowanie do osób korzystających ze strony internetowej, w szczególności użytkowników:
Przeglądających ofertę produktów.
Zakładających konto, jeśli taka funkcja jest dostępna.
Składających zamówienia.
Kontaktujących się z obsługą klienta.
Korzystających z formularzy kontaktowych lub innych funkcji dostępnych na stronie.
Określa ona sposób postępowania z informacjami przekazywanymi podczas korzystania z naszych usług online.
Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać między innymi:
Dane identyfikacyjne.
Dane kontaktowe.
Informacje dotyczące zamówień.
Dane dotyczące dostawy.
Informacje związane z płatnościami.
Dane techniczne dotyczące korzystania ze strony.
Informacje przekazywane podczas kontaktu z obsługą klienta.
Zakres zbieranych danych zależy od rodzaju usługi lub działania wykonywanego przez użytkownika.
Sposoby pozyskiwania danych
Dane osobowe mogą być uzyskiwane poprzez:
Informacje przekazane przez użytkownika podczas składania zamówienia.
Dane podane podczas kontaktu z nami.
Informacje zapisane podczas korzystania ze strony internetowej.
Technologie internetowe, takie jak pliki cookie oraz podobne rozwiązania.
Dane otrzymywane od dostawców usług wspierających realizację zamówień, takich jak płatności lub dostawa, mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania określonych usług.
Cele wykorzystania danych osobowych
Dane użytkowników mogą być wykorzystywane w następujących celach:
Realizacja i obsługa zamówień.
Przygotowanie oraz dostarczenie produktów.
Obsługa płatności.
Kontakt dotyczący zamówień i zapytań.
Rozpatrywanie zgłoszeń klientów.
Zapewnienie bezpieczeństwa strony.
Analiza działania serwisu.
Ulepszanie funkcjonalności i jakości usług.
Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Nie wykorzystujemy danych osobowych w sposób niezgodny z określonym celem ich zebrania.
Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie odpowiednich podstaw prawnych przewidzianych przez GDPR, w szczególności:
Wykonanie umowy związanej z realizacją zamówienia.
Wypełnienie obowiązków prawnych.
Uzasadniony interes związany z bezpieczeństwem, obsługą użytkowników oraz poprawą działania serwisu.
Dobrowolna zgoda użytkownika w przypadkach, w których jest ona wymagana.
Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania danych.
Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które wspierają realizację usług, takim jak:
Dostawcy usług płatniczych.
Partnerzy logistyczni.
Dostawcy narzędzi technicznych.
Podmioty wspierające obsługę klienta.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją usług lub obowiązkami prawnymi.
Wszystkie podmioty współpracujące powinny stosować odpowiednie środki ochrony danych.
Przechowywanie i bezpieczeństwo danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez czas wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
Podejmujemy odpowiednie działania techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych przed:
Nieuprawnionym dostępem.
Utratą.
Nieautoryzowaną zmianą.
Niewłaściwym wykorzystaniem.
Mimo stosowania zabezpieczeń żadna metoda przesyłania informacji przez internet nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
Prawa użytkowników wynikające z GDPR
Użytkownik posiada prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych.
Otrzymania informacji dotyczących sposobu ich przetwarzania.
Poprawienia nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
Żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.
Ograniczenia przetwarzania danych.
Sprzeciwu wobec określonych sposobów przetwarzania.
Przeniesienia danych, jeśli ma to zastosowanie.
Wycofania wcześniej udzielonej zgody.
Aby skorzystać z przysługujących praw, użytkownik może skontaktować się z nami poprzez dostępne dane kontaktowe.
Pliki cookie i technologie podobne
Podczas korzystania ze strony możemy wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie w celu:
Zapewnienia prawidłowego działania strony.
Zapamiętywania ustawień użytkownika.
Analizy sposobu korzystania z serwisu.
Poprawy funkcjonalności strony.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub dostępne narzędzia zarządzania zgodami.
Aktualizacje polityki ochrony danych
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę w celu uwzględnienia zmian prawnych, technologicznych lub dotyczących sposobu świadczenia usług.
Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na stronie internetowej.
Kontakt w sprawach ochrony danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw wynikających z GDPR prosimy o kontakt:
E-mail: client@maramirasava.com
Telefon: +1 (321) 684-7392
Adres: 1632 Cocoa Bay Blvd, Cocoa, FL 32926, United States
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00(CET)